品質政策,經營理念,創辦理念與宗旨

品質政策 和成欣業股有限公司(以下簡稱本公司)創立於1931年,位於台灣景德鎮鶯歌地區, 以生產衛生瓷器、給水銅器、玻璃纖維強化浴缸、整體浴室、浴室通風扇等民生設備, 長期秉持『誠意』『創意』『滿意』之理念,創造出 『均質產品、一流開發、顧客滿意』之產品。 藉由完整的廠房設備及健全的管理體系,使本公司於生產/ 服務過程中,均受到完善的管理,以期達到卓越的目標。 本公司於既有的基礎下推行品質管理系統,生產優良品質之產品貢獻社會,確保企業永續經營。 茲訂定品質政策如下,作為品質管理、目標訂定之架構與審查依據。 　　　(1) 生產均質產品為首要。 　　　(2) 發展一流產品為目標。 　　　(3) 贏得顧客的滿意為榮耀。 公司透過內部稽核的機制,確保品質管理系統之有效運作,因此我們將積極下列措施: 1.落實遵循ISO 9001:2000品質管理系統與國家標準及相關法令規定要求,並確實有效執行,以符合顧客之要求。 2.經由教育訓練與宣導,使全體員工都能充分參與及了解公司推行此一政策的決心與目的。 3.制定自我品質管理基準,以內部稽核增進品質管理系統之功能,達到持續改進品質管理的成效。 4.對員工施行品質教育訓練及宣導活動,以提昇員工之持續改進的觀念與能力,在製程各階段導入持續改進作業方式,以滿足顧客需求與期望。 經營理念 H ------- Hi-tech and Harmony 高科技 、 誠意：以「誠意」負責敬業，貢獻社會，以最嚴格之自我要求迎接挑戰，追求利潤．並以成果反哺社會，堅守「取之社會，用之社會」之崇高企業目標．致力高科技的產品與材料的開發，以創造和諧的生活環境 C --------- Compact、Creativity 、and Creative Chinese Culture 精緻化、創意、中華文化創意：以「創意」領先時代，領導業界；以最進步之產品，做為廣大消費市場之後盾．一切生產，皆以提供社會舒適之生活環境為依歸．以博大精深的中華文化創意做為新商品開發設計的基礎，創造超越世界水平的新商品。 G ------- Gratification and Global Values 滿意、世界價值以「滿意」服務顧客，建立信譽；以最完善之行銷體系經營發展，拓展外銷．並以「顧客的滿意，即和成的滿意」為我們的從業標準．創造衛浴商品的新世界價值創辦理念與宗旨 和成欣業過去將近七十年的歷史，從生產餐具、花缽粗陶的工廠到成為台灣衛浴設備執牛耳地位的事業體，產品與形象，受到廣泛消費者的肯定，這幾年投資觸角已經到達菲律賓與中國大陸，在各個地區都有極佳的商譽與穩定的市場。和成欣業公司的表現，成為台灣傳統產業進入轉型提升之中，再創事業高峰的典範。 我們的成功，使我們有關懷社會的能力 ; 我們的信念，使我們有社會公益的行動。為了感念先考 邱和成先生，成立財團法人和成文教基金會，持續不斷地投入藝文活動，貫徹從台灣本土出發的文化建設，秉持企業家的社會責任「取之於社會，用之於社會」的大愛精神。 和成文教基金會的工作目標，為保留與傳承傳統的台灣文化與精神，創造台灣的新文化、新思維而努力。我們已經在國家音槳廳舉辦過多屆台灣歌曲「吾鄉吾土」大型音樂會，並發行 CD 、 VCD ，受到海內外人士的共鳴。 並自一九九